Protection de vos données personnelles

Votre confidentialité est au cœur de notre démarche

Notre engagement pour la vie privée

Chez parquintelo, nous adoptons des mesures strictes afin de respecter la confidentialité et protéger la sécurité de vos renseignements lors de toute interaction avec nos services.

Notre politique vise à vous informer précisément sur la collecte, l’utilisation et les droits relatifs à vos données, conformément aux réglementations françaises et européennes.

Collecte de vos données

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la réalisation de nos prestations et à l’amélioration continue de nos services.

Données transmises directement

  • Nom et prénom lors du remplissage d’un formulaire
  • Adresse électronique précisée pour contact
  • Numéro de téléphone fourni selon la demande
  • Informations délivrées volontairement pour étude ou question
  • Préférences exprimées concernant la confidentialité

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de la navigation
  • Historique et pages consultées sur le site
  • Type de navigateur et appareil utilisé
  • Cookies et traceurs pour améliorer l’expérience
  • Horodatage des accès et actions sur le site

Utilisation des données collectées

Les données servent à optimiser la qualité de nos analyses, à personnaliser l’accompagnement et à garantir la sécurité des échanges.

  • Établir le contact et répondre aux sollicitations
  • Transmettre les analyses et rapports demandés
  • Améliorer les services via retours et statistiques
  • Respecter nos obligations légales et règlementaires
  • Garantir un environnement sécurisé à nos utilisateurs
  • Éviter la fraude ou l’usage inapproprié des services
  • Proposer un accompagnement personnalisé

Nos valeurs: Nous ne transmettons jamais vos données à des tiers non autorisés et assurons un suivi interne rigoureux pour préserver votre confidentialité.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec les prestataires indispensables à la prestation ou en cas d’exigence légale.

Prestataires partenaires

Les sous-traitants concernés respectent nos exigences de confidentialité et n’utilisent vos informations qu’aux seules fins convenues.

Respect des obligations légales

Des données peuvent être communiquées pour répondre à une demande d’autorité ou se conformer à la loi.

Statistiques anonymes

Des données agrégées anonymisées servent à améliorer nos services sans identification personnelle.

Vos droits et choix

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement, ainsi que la possibilité de restreindre ou de vous opposer à certains traitements.

  • Accéder à vos informations sur simple demande
  • Corriger ou mettre à jour vos données
  • Demander l’effacement de tout renseignement
  • Obtenir vos données dans un format portable
  • Vous opposer à certains usages spécifiques
  • Limiter le traitement à certaines finalités

Pour toute question ou exercice de ces droits, contactez-nous via le formulaire dédié ou par courriel indiqué sur le site.

Sécurité des informations

Nous appliquons des standards techniques et organisationnels élevés pour protéger l’intégrité et la confidentialité de vos données.

Mesures techniques

  • Chiffrement des communications et fichiers
  • Protection contre l’accès non autorisé
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Surveillance des accès et alertes

Mesures organisationnelles

  • Formation continue des équipes
  • Procédures internes de contrôle
  • Accès limité aux seules personnes autorisées
  • Audits réguliers de conformité

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps strictement nécessaire à la finalité du traitement, puis supprimées ou anonymisées.

  • Données de compte supprimées à clôture
  • Données analytiques sous forme agrégée
  • Conversations archivées selon cadre légal
  • Informations facturation et paiement conservées
  • Aucune démarche de marketing non sollicitée

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment selon les droits précisés ci-dessus.

Transferts internationaux

Si des informations devaient être transférées en dehors de l’UE, nous appliquerions une protection équivalente à la législation française.

  • Vérification du pays de destination
  • Clauses contractuelles types de protection
  • Limitation du transfert à l’essentiel
  • Information de l’utilisateur concerné

Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour l’accès au service et à des fins d’analyse statistique anonymisée.

Types de cookies utilisés

  • Cookies techniques essentiels au site
  • Évaluation statistique du site
  • Préférences d’affichage retenues
  • Fonctions additionnelles personnalisées

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies non essentiels via les réglages de votre navigateur.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons modifier cette politique afin d’assurer la conformité avec la loi ou en cas d’évolution de nos services.

  • Notification sur le site en cas de changement important
  • Mise à jour de la date de dernière modification
  • Information par e-mail si nécessaire
  • Consultation possible de la version en vigueur sur le site

Nous vous encourageons à consulter la politique lors de chaque utilisation du service.

Contact pour toute question

Pour toute demande liée à la protection de vos données, contactez-nous via les coordonnées mentionnées.

parquintelo

13 Port Saint-Étienne, 31000 Toulouse France

Téléphone: +33 (0)1 68 24 03 15

E-mail: content@parquintelo.com

Mise à jour le 28 octobre 2025

Date d’application 28 octobre 2025